Ideal Ceiling – Terms of Use

Ideal Ceiling – Terms of Use / Пользовательское соглашение

Last updated: 2025

This document describes the terms of using the Ideal Ceiling WhatsApp assistant and related services. Ниже представлены условия использования на трёх языках: Russian / Hebrew / English.

Russian / Русский

Пользовательское соглашение (RU)

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования WhatsApp-ассистента Ideal Ceiling, сайта idealceiling.com и связанных сервисов. Используя данные сервисы, вы подтверждаете согласие с условиями Соглашения.

1. Предоставляемые услуги

Ideal Ceiling предоставляет консультации по натяжным потолкам, предварительные расчёты, запись на замеры, ответы на вопросы и справочную информацию. AI-ассистент помогает автоматизировать ответы, но не заменяет специалистов компании.

2. Ограничение ответственности

  • AI-ассистент может ошибаться или интерпретировать сообщения неверно.
  • Информация, предоставляемая через чат, носит справочный характер. Финальная стоимость, сроки и технические решения определяются только после замера специалистом.
  • Компания не несёт ответственности за действия пользователей в рамках переписки.

3. Обязательства пользователя

  • предоставлять корректную и правдивую информацию;
  • не использовать WhatsApp-чат в незаконных целях;
  • не направлять вредоносные или оскорбительные сообщения;
  • не пытаться нарушить работу бота и сервисов компании.

4. Использование данных

Использование WhatsApp-ассистента регулируется Политикой конфиденциальности: idealceiling.com/privacy-policy.

5. Интеллектуальная собственность

Название Ideal Ceiling, логотипы, фотографии, тексты и материалы сайта являются собственностью компании и защищены авторским правом.

6. Изменение условий

Компания оставляет за собой право изменять текст Соглашения. Актуальная версия всегда доступна на сайте Ideal Ceiling.

7. Контакты

Ideal Ceiling
E-mail: idealceiling.il@gmail.com
WhatsApp: +972 52 356 6011

Hebrew / עברית

תנאי שימוש (HE)

מסמך זה מתאר את תנאי השימוש ביועץ ה-WhatsApp של Ideal Ceiling ובשירותים הנלווים. שימוש בשירותים מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במסמך זה.

1. השירותים הניתנים

Ideal Ceiling מספקת ייעוץ מקצועי בתחום התקרות הנמתחות, כולל הצעות מחיר, תיאום מדידות ומתן מידע מקצועי. יועץ ה-AI מסייע באוטומציה של המענה, אך אינו מחליף מומחה אנושי.

2. הגבלת אחריות

  • יועץ ה-AI עלול לטעות או לפרש מידע בצורה שגויה.
  • המידע הניתן בצ'אט הוא אינפורמטיבי בלבד. מחיר סופי, זמני עבודה ופתרונות טכניים יקבעו רק לאחר ביקור ומדידה של מומחה.
  • Ideal Ceiling אינה אחראית לפעולות המשתמש במסגרת השימוש בשירות.

3. התחייבויות המשתמש

  • למסור מידע מדויק ונכון;
  • לא להשתמש בצ'אט למטרות אסורות;
  • לא לשלוח הודעות פוגעניות או מזיקות;
  • לא לנסות לשבש את פעילות השירות.

4. שימוש בנתונים

השימוש בצ'אט כפוף למדיניות הפרטיות של Ideal Ceiling: idealceiling.com/privacy-policy.

5. קניין רוחני

שם החברה, לוגואים, תמונות ותכנים באתר הם קניינה הבלעדי של Ideal Ceiling ומוגנים בזכויות יוצרים.

6. שינוי תנאים

החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר תופיע באתר.

7. יצירת קשר

Ideal Ceiling
דוא"ל: idealceiling.il@gmail.com
WhatsApp: +972 52 356 6011

English

Terms of Use (EN)

This Terms of Use agreement (“Agreement”) governs your use of the Ideal Ceiling WhatsApp assistant, the idealceiling.com website and related services. By using these services, you agree to the terms of this Agreement.

1. Services Provided

Ideal Ceiling provides consultation about stretch ceilings, preliminary estimates, appointment scheduling and general information. The AI assistant automates responses but does not replace professional human technicians.

2. Limitation of Liability

  • The AI assistant may interpret messages incorrectly or make mistakes.
  • All information provided through the chat is for reference only. Final pricing, timelines and technical solutions are confirmed only after an on-site visit.
  • The company is not responsible for the user's actions within the chat.

3. User Obligations

  • provide accurate and truthful information;
  • not use the chat for unlawful purposes;
  • not send harmful or abusive messages;
  • not attempt to disrupt or manipulate the service.

4. Use of Data

Data usage is governed by our Privacy Policy: idealceiling.com/privacy-policy

5. Intellectual Property

The Ideal Ceiling name, logos, images and website content are the property of the company and are protected by copyright.

6. Changes to the Terms

The company may update these Terms periodically. The latest version will always be available on the official website.

7. Contact

Ideal Ceiling
Website: idealceiling.com
Email: idealceiling.il@gmail.com
WhatsApp: +972 52 356 6011